Certificazione Qualità ISO 9001

La ISO 9001 è la norma internazionale sviluppata dall’ISO (International Organization for Standardization) per regolamentare i Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ).  Il fine è quello di aumentare efficacia ed efficienza dei processi interni all’azienda migliorandone in modo continuativo le performance e rispondere in modo esaustivo alle richieste dei clienti. 
Inoltre viene spesso richiesta dai bandi di gara pubblici.

Gruppo Polaris si occupa della creazione e mantenimento di sistemi di gestione  che, sulla base della  ISO 9001, tengono conto di fattori come il contesto in cui opera l’organizzazione, i bisogni e le aspettative dei suoi lavoratori e delle altre parti interessate ed adotta lo schema High Level Structure (HSL) in dieci capitoli:

1)    Scopo

2)    Norme di riferimento

3)    Termini e definizioni

4)    Contesto dell’organizzazione

  •   Comprendere l’organizzazione e il suo contesto
  •   Comprendere le esigenze e le aspettative delle parti interessate
  •   Determinare il campo di applicazione del sistema di gestione

5)    Leadership e partecipazione dei lavoratori

  •   Leadership e impegno
  •   Politica aziendale
  •   Ruoli, responsabilità e autorità nell’organizzazione

6)    Pianificazione

  •  Azioni per affrontare rischi e opportunità
  •  Obiettivi e pianificazione per il loro raggiungimento

7)    Supporto

8)    Attività operative

  •  Pianificazione e controllo operativi
  •  Preparazione e risposta alle emergenze

9)    Valutazione delle prestazioni

10) Miglioramento

La ISO 9001 fornisce di fatto un modello organizzativo  di base ed è facilmente integrabile con altri sistemi di gestione, quali ISO 45001 (salute e sicurezza sul lavoro), ISO 14001 (gestione ambientale) e ISO 27001 (sicurezza delle informazioni).

VANTAGGI

  • basare decisioni strategiche su una valutazione sistematica di rischi e opportunità
  • adottare un modello organizzativo basato sull’approccio integrato ai processi con l’obiettivo di migliorare in modo efficace e continuo le prestazioni
  • accrescere la soddisfazione e le aspettative dei propri clienti grazie a un’ottimizzazione interna dell’azienda
  • diminuire i costi connessi all’inefficienza delle attività svolte
  • definire responsabilità e percorsi di crescita professionale delle risorse impiegate
  • diventare più trasparenti nei confronti dei mercati di riferimento.

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Certificazione Qualità ISO 9001 ultima modifica: ‘2017-06-29T17:29:36+00:00’ da Giovanni Polidoro